תחום פיתוח ההדרכה מספק פתרונות יצירתיים ויוצאי דופן, על מנת לייעל את הליך ההדרכה וקליטת המסרים ברחבי הארגון. במסגרת פיתוח הפתרונות, אנחנו בוחנים את מסורת העברת הידע בארגון, הדרישות האנושיות והנכסים הטכנולוגים בפריזמה רחבה ובראייה תהליכית. אנחנו נסמכים על מתודולוגיות מוכחות בתחום, אך יודעים, כי לא תמיד המוכר והקיים יוביל לפתרון המיטבי. לכן אנחנו בוחנים טכנולוגיות קיימות דוגמת פלטפורמות ניידות, טכנולוגית Web 2.0, פורטלים ארגוניים, כמו גם פיתוח משחקי למידה או סביבות מתוקשבות – על מנת להעביר את המסר באופן המרענן והמרתק ביותר.
הפתרונות שלנו כוללים פיתוח מערכות לניהול הידע, יצירת תשתית הדרכה ארגונית וכתיבת קורסים ו-E-leraning, המהוות תשתית גמישה וארוכת טווח לשיתוף ידע וללמידה ארגונית - בין אם עבור מערך הדרכה קיים, או כיחידת ההדרכה של הארגון במתכונת מיקור חוץ (Outsourcing).
הראיה ההוליסטית שאנחנו מציעים, מאפשרת טווח רחב של כלים הדרכתיים, המשרתים יעדים עסקיים, ארגוניים ושיווקיים. כפועל יוצא, אנחנו מייחדים גם את ההדרכה ככלי בעל משמעות שיווקית, המעודד צרכנים להכיר את המוצר או השירות ומנחה אותם בשימושיו. מגוון הפרויקטים שאנחנו מבצעים בתחום, כולל הדרכות והכשרות אנשי שירות ומכירות, על פי שפה ארגונית אחודה וכן פיתוח ערוצים חדשים להדרכת לקוחות, אם באמצעות סרטונים או באמצעות כלים מקוונים.
לפרטים נוספים ותיאום פגישה
